В'язання та пряжа Набір для в'язання іграшки гачком "Плюшевий пудель" (NBV11)

• м'яку пряжу — приємну на дотик і зручну у в'язанні
• гачки, 2 шт: один двосторонній, інший одинарний
• наповнювач і пластикову голку для зшивання
• декор для оздоблення — оченята, бантики чи інші деталі відповідно до іграшки
• покрокову текстову та відеоінструкцію

Паперова інструкція та відео — англійською, за QR-кодом — українською.

Ми відправляємо замовлення в порядку черги — швидко та надійно. Після відправки ви автоматично отримаєте SMS із номером ТТН для відстеження посилки.

Термін відправки: 1–3 робочі дні після оформлення замовлення. Ми подбаємо, щоб ваше натхнення приїхало вчасно!

Варіанти оплати

Накладений платіж

Оплата відбувається за фактом доставки товару у відділення «Нової пошти», передоплата не потрібна. Крім вартості замовлення й доставки, клієнт оплачує послугу «накладений платіж» — 20 грн + 2% від вартості товару.

Онлайн-оплата

Оплата здійснюється відразу після оформлення замовлення: після натискання «Оформити замовлення» вас перенаправить на сторінку оплати банківською карткою Visa або MasterCard. Відправка — після підтвердження платежу.

Оплата на банківський рахунок

Реквізити надсилаються в SMS після підтвердження наявності товару. Оплатити можна через Приват24 (розділ «Платежі по Україні»), термінал або касу будь-якого банку. Термін зарахування коштів залежить від банку відправника: від кількох хвилин до кількох годин у будні й довше у вихідні. Відправка — після підтвердження оплати.

Доставка по Україні

Доставка здійснюється перевізниками «Нова пошта» та «Укрпошта (Експрес)». Доставка на торгові точки для самовивозу не здійснюється.

Ми виготовляємо картини на власному виробництві за фактом отримання замовлення. Термін доставки — 1–2 дні в обласні центри, до 5 днів у районні.

Вартість доставки «Новою поштою» розраховується за об'ємом відправлення. Можлива адресна доставка кур'єром — на 20 грн дорожче за доставку у відділення.

При відправленні «Новою поштою» автоматично діє послуга «автоповернення відправлення»: посилка, яка зберігалася у відділенні отримувача 6 робочих днів і не була забрана, повертається відправнику.

Повернення та обмін

Обмін, повернення або заміна товару можливі, якщо не минуло 14 днів від дня покупки. При отриманні завжди перевіряйте товар на наявність ушкоджень і комплектність.

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням — за умови, що товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка та документи.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати інші товари, отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару або обміняти товар при першому ж надходженні в продаж. Розрахунки проводяться виходячи з вартості товару на момент покупки; гроші повертаються протягом семи днів.

Вимоги розглядаються після уточнення прізвища замовника й номера замовлення, за наявності повної комплектації товару, заводської упаковки зі штрихкодом і гарантійного талона.

У заміні товару або поверненні коштів буде відмовлено, якщо:

• товар не має суттєвих недоліків і не є новим, тобто був у використанні;
• з моменту придбання минуло більше 14 днів;
• при перевірці якості виявлено ознаки стороннього втручання або порушено інші умови гарантійного обслуговування;
• відсутній документ, що підтверджує покупку, гарантійний талон або повна комплектація.

Повернення та заміна товарів, відправлених у різні міста України, здійснюється зворотним пересиланням службами доставки, зокрема «Новою поштою». Перед відправленням покупець має зв'язатися з продавцем, обговорити умови й визначити одержувача.

Якщо причиною повернення стала неналежна якість товару, зворотне пересилання оплачує магазин. Якщо товар належної якості, але не підійшов покупцеві, зворотне відправлення та пересилання коштів здійснює покупець.